Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi la nostra piattaforma di formazione sull'automazione del budget.
Chi siamo e perché raccogliamo i tuoi dati
Evoraplexiqeon è una piattaforma educativa dedicata all'insegnamento dell'automazione del budget per professionisti e aziende in Italia. Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti un'esperienza di apprendimento personalizzata, gestire il tuo account e migliorare continuamente i nostri servizi formativi.
Trasparenza
Ti informiamo chiaramente su quali dati raccogliamo e perché li utilizziamo per i nostri corsi.
Controllo
Hai sempre il controllo sui tuoi dati personali e puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento.
Sicurezza
Implementiamo misure tecniche avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Evoraplexiqeon, con sede legale in Via de' Tornabuoni, 66-68-70/R, 50123 Firenze FI, Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@evoraplexiqeon.com o telefonicamente al numero +393337616374.
Siamo responsabili di garantire che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane applicabili.
Base Giuridica del Trattamento
Esecuzione del Contratto
Trattiamo i tuoi dati per fornirti accesso ai nostri corsi sull'automazione del budget, gestire la tua iscrizione e offrirti supporto didattico. Questo include l'elaborazione dei pagamenti, la fornitura di materiali educativi e la comunicazione relativa al corso.
Interesse Legittimo
Utilizziamo i tuoi dati per migliorare la nostra piattaforma educativa, analizzare l'efficacia dei contenuti formativi e sviluppare nuovi corsi che rispondano meglio alle esigenze degli studenti. Questo ci permette di offrirti un'esperienza di apprendimento sempre più efficace.
Consenso
Per comunicazioni marketing relative a nuovi corsi o contenuti educativi, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento senza che questo influenzi la tua esperienza formativa attuale.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate e non condividiamo le tue informazioni con terze parti per scopi commerciali. Ecco come utilizziamo specificamente i tuoi dati:
- Gestione dell'account studente e accesso ai materiali didattici
- Tracciamento dei progressi nel corso e rilascio di certificati
- Comunicazioni essenziali relative al corso e aggiornamenti importanti
- Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione
- Supporto tecnico e assistenza personalizzata
- Miglioramento della qualità dei contenuti formativi basato sul feedback
- Analisi statistiche aggregate per ottimizzare l'esperienza di apprendimento
Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata o decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati che potrebbero produrre effetti legali o significativi sulla tua persona.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse categorie di dati in base al tipo di interazione che hai con la nostra piattaforma. Ecco una panoramica completa delle informazioni che potrebbero essere raccolte durante il tuo percorso formativo.
Dati di Registrazione
- Nome e cognome completi
- Indirizzo email verificato
- Numero di telefono (opzionale)
- Credenziali di accesso crittografate
- Informazioni professionali (settore, ruolo)
- Preferenze di comunicazione
Dati di Utilizzo
- Progressi nel corso e moduli completati
- Tempo dedicato a ciascuna lezione
- Quiz e valutazioni completate
- Interazioni con i materiali didattici
- Download di risorse formative
- Feedback e valutazioni dei corsi
Dati Tecnici
- Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
- Tipo di browser e sistema operativo
- Dispositivo utilizzato per l'accesso
- Timestamp delle sessioni di apprendimento
- Cookie tecnici e preferenze
- Log di sicurezza e accessi
Dati di Pagamento
- Informazioni di fatturazione (se applicabile)
- Storico delle transazioni
- Metodo di pagamento utilizzato (tokenizzato)
- Dati fiscali per emissione fatture
- Partita IVA o codice fiscale
- Record di pagamenti per corsi acquistati
I Tuoi Diritti Privacy
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati personali che abbiamo raccolto su di te. Ti forniremo un documento dettagliato in formato leggibile entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di Rettifica
Se noti che alcuni dei tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione. Procederemo all'aggiornamento tempestivo delle informazioni.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a meno che non siamo obbligati a conservarli per motivi legali o contrattuali (come la conservazione delle fatture).
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio quando ne contesti l'accuratezza o ti opponi al trattamento.
Diritto alla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro interesse legittimo, a meno che non sussistano motivi legittimi prevalenti.
Diritto di Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Revoca del Consenso
Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Crittografia SSL/TLS
Firewall Avanzato
Backup Giornalieri
Autenticazione 2FA
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tutti i dati sono archiviati su server sicuri situati all'interno dell'Unione Europea e protetti mediante crittografia avanzata.
Il nostro staff tecnico riceve formazione regolare sulle pratiche di sicurezza informatica e sulla protezione dei dati. L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie funzioni.
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. In generale, i dati dell'account vengono conservati fino alla cancellazione volontaria o per 3 anni dall'ultima attività. I dati fiscali e contabili sono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge italiani.
Effettuiamo revisioni periodiche dei dati conservati e procediamo alla cancellazione o anonimizzazione dei dati che non sono più necessari. Le procedure di cancellazione sicura garantiscono che i dati eliminati non possano essere recuperati.
Hai Domande sulla Tua Privacy?
Siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Il nostro team è disponibile per assisterti e chiarire ogni dubbio sulla gestione della tua privacy.